Жасанды интеллект (AI) Казино кен орнын қайта құру және тұтынушылар кездесулерін жақсарту арқылы қайта құру болып табылады. 2023 жылы Атлантикалық қаладағы қатты рок қонақ үйі мен казино ойын ұсыныстарын жақсарту және ойыншылардың қатысуын арттыру үшін AI-деректерді талдауды қабылдады. Бұл технология казинолдар ойыншылардың мінез-құлқын бағалауға және ұнататын, теңшелетін жарнамалар мен жеке ойын оқиғаларында аяқтауға мүмкіндік береді.
Бұл түрлендірудің бір маңызды фигурасы – Дэвид Шварц, әйгілі ойын зерттеушісі және автор. Оның Казинодағы Айдағы АИ-дегі туралы түсініктерін оның Twitter профилі бойынша қарастыруға болады. Deloitte-тің зерттеуіне сәйкес, Казинода АИ қолдану операциялық өнімділікті алдағы бес жыл ішінде 25% -ға арттырады, бұл табысқа айтарлықтай әсер етеді.
AI сонымен қатар қауіпсіздік мақсаттары үшін қолданылады, жетілдірілген бақылау жүйелері жедел уақытта заңсыз әрекеттерді анықтауға құзыретті. Бұл жүйелер казиноның активтерін ғана емес, сонымен қатар меценаттардың қауіпсіздігін жақсартып қана қоймай. AI рөлі туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times .
Сонымен қатар, AI-дағы чатаптар AI арқылы қосылып, ойыншықтар сұрақтарына жедел жауаптар беру арқылы тұтынушыларды қолдауды арттырады, осылайша күту уақытын қысқарту және қанағаттануды жақсарту. Бұл технология, әсіресе, адам қызметкерлері шамадан тыс жүктелуі мүмкін. AI-дің казинодағы клиенттермен келісу перспективаларын қалай қалыптастырады казино вавада.
AI ретінде алға жылжу жалғасуда, казинолар бәсекеге қабілетті болу үшін осы ауысымдарға өзгеруі керек. AI интеграциялау тек пайдалану тиімділігін арттыра ғана емес, сонымен қатар ойыншылар үшін неғұрлым тартымды және қауіпсіз қоршаған орта белгілейді. Бұл жетістіктерді түсіну ойыншыларға білімді шешімдер қабылдауға және ойын тәжірибесін жақсартуға көмектеседі.